Text2Drive: 딜러쉽을 위한 모바일 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Text2Drive는 딜러쉽 직원들이 고객과 상호작용하기 위해 특별히 설계된 모바일 통신 플랫폼입니다. Mobile Operations Module은 이 플랫폼의 확장 기능으로, 직원들이 고객과 채팅하고 특히 필요한 수리 사항의 사진을 보낼 수 있게 해줍니다.
무료 앱인 Text2Drive는 사용자가 Text2Drive 계정을 가지고 있어야만 기능에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 통신이 딜러쉽 환경 내에서 안전하고 원활하게 유지됩니다. 모바일 통신을 운영에 통합함으로써 딜러쉽은 고객 서비스를 향상시키고 효율성을 높일 수 있습니다.
Text2Drive를 사용하면 딜러쉽 직원들은 고객과 쉽게 소통할 수 있으며, 수리 상황에 대한 업데이트를 제공하고 질문이나 우려 사항에 답변할 수 있습니다. 필요한 수리 사항의 사진을 보낼 수 있는 기능은 고객이 해야 할 작업을 시각적으로 이해할 수 있게 해줌으로써 투명성과 신뢰성을 향상시킵니다.
전반적으로, Text2Drive의 Mobile Operations Module은 딜러쉽 직원들에게 중요한 도구로 작용하여 고객과의 원활한 소통을 도와주며 전반적인 고객 경험을 개선합니다.
